醫(yī)生回答(1)

• 張?zhí)炱?/span>

  副主任醫(yī)師 山東省立醫(yī)院

  指導意見：

  老人壞1顆牙被拔29顆屬于過度醫(yī)療行為，可通過口腔修復?？茝筒椤⑨t(yī)患溝通協(xié)商、醫(yī)療糾紛調(diào)解、法律途徑維權等方式處理。該情況通常由診療操作不規(guī)范、醫(yī)患溝通不充分、醫(yī)療機構管理疏漏、患者知情權未保障等原因引起。

  1、?？茝筒椋?p>立即前往三級醫(yī)院口腔修復科就診，通過全景片、錐形束CT等評估剩余牙體狀況，制定個性化修復方案。

  2、醫(yī)患協(xié)商：

  由醫(yī)院醫(yī)務科介入?yún)f(xié)調(diào)，要求原醫(yī)療機構提供完整病歷資料及操作依據(jù)，協(xié)商補償方案或后續(xù)治療費用承擔。

  3、糾紛調(diào)解：

  向當?shù)蒯t(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，提交就診記錄、影像資料等證據(jù)，由專業(yè)調(diào)解員進行責任認定與賠償協(xié)商。

  4、法律維權：

  保留所有醫(yī)療票據(jù)和溝通記錄，委托醫(yī)療糾紛專業(yè)律師提起訴訟，通過司法鑒定確認醫(yī)療過錯與損害后果因果關系。

  建議家屬協(xié)助老人保持口腔清潔，使用軟毛牙刷與含氟牙膏維護剩余牙齒，短期內(nèi)選擇流質(zhì)飲食，避免過硬過冷食物刺激牙周組織。